Microsoft hasí kritické chyby a pády systému. Čo sa deje?
Vstup do roku 2026 si predstavovali v Redmonde pravdepodobne úplne inak. Prvá tohtoročná bezpečnostná aktualizácia pre operačný systém Windows 11, vydaná v januári, sa totiž podľa popredných technologických expertov premenila na totálny chaos. Microsoft bol v priebehu jediného týždňa nútený vydať hneď dve mimoriadne opravy mimo bežného cyklu (tzv. out-of-band updates), čo je v prípade takého veľkého systému veľmi nezvyčajný a alarmujúci krok.
Celá situácia len podčiarkuje narastajúcu nestabilitu posledných balíkov opráv, ktoré namiesto zvyšovania bezpečnosti prinášajú používateľom a IT správcom vrásky na čele. Problémy sa začali hromadiť hneď po vydaní januárového balíka. Prvá vlna sťažností sa týkala nečakaných ťažkostí pri vypínaní počítačov. Tento bug postihol najmä firemnú sféru, konkrétne zariadenia bežiace na edíciách Enterprise a IoT vo verzii Windows 11 23H2.
Výrobca musel reagovať rýchlo a už počas minulého víkendu vydal núdzovú opravu, ktorá mala tento špecifický problém odstrániť. Avšak prešiel presne týždeň a softvérový gigant bol donútený k ďalšiemu nečakanému kroku. Vydal druhú mimoriadnu opravu, ktorá tentoraz mieri na najnovšie verzie systému 24H2 a 25H2. Používatelia týchto verzií totiž začali masovo hlásiť pády a úplnú neresponzívnosť kľúčových cloudových aplikácií ako OneDrive a Dropbox.
Tieto služby, na ktorých stojí práca miliónov ľudí, po januárovej aktualizácii jednoducho prestali korektne fungovať, čo viedlo k plynulému prechodu IT oddelení do krízového režimu. Situácia však naberá ešte dramatickejšie obrátky pri hláseniach o úplnom zlyhaní bootovania systému. Firma momentálne intenzívne vyšetruje správy od používateľov, ktorých počítače po inštalácii januárovej aktualizácie už nenabehli do pracovnej plochy.
Namiesto toho skončili na obávanej modrej obrazovke smrti (BSOD) s chybovým kódom UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. Tento typ chyby je mimoriadne kritický, pretože naznačuje, že systém stratil prístup k bootovaciemu oddielu na disku. Spoločnosť v oficiálnom varovaní pre IT správcov priznala, že počítače zasiahnuté touto chybou vyžadujú manuálnu obnovu, čo v prípade veľkých firiem so stovkami zariadení znamená obrovskú logistickú a časovú záťaž.
Hoci sa hlavné podozrenie sústreďuje na samotnú bezpečnostnú aktualizáciu z januára 2026, vyšetrovanie zatiaľ nie je definitívne uzavreté. Technologickí experti pripomínajú podobnú situáciu z minulého roka, kedy sa z pádov systému a problémov s SSD pôvodne vinila aktualizácia, no neskôr sa ukázalo, že skutočným vinníkom boli zastarané verzie firmvéru a BIOSu základných dosiek.
Microsoft nateraz varuje, že kým sa nepodarí presne určiť koreňovú príčinu modrých obrazoviek na verziách 24H2 a 25H2, mali by byť správcovia pri nasadzovaní opráv maximálne obozretní. Faktom však zostáva, že vydávanie kritických opráv počas víkendov svedčí o veľkom tlaku, pod ktorým sa gigant ocitol. Pre mnohých IT špecialistov to znamenalo prebdené noci a extrémne náročné pondelkové rána, kedy museli manuálne zachraňovať nefunkčnú techniku v podnikoch.
Tento nešťastný štart do roku 2026 opäť otvára tému kontroly kvality v Microsofte. Používatelia sa právom pýtajú, ako je možné, že aktualizácia prechádzajúca fázami testovania dokáže v takejto miere vyradiť z prevádzky základné funkcie systému a spôsobiť kolaps bootovacieho procesu. Kým sa situácia neustáli, odporúča sa všetkým, ktorí ešte januárový balík nenainštalovali, aby aktualizáciu odložili o niekoľko dní, až kým nebude k dispozícii finálne a overené riešenie, ktoré nespôsobí ďalšiu vlnu „modrých obrazoviek“.